POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC.

Version mise à jour le 12 novembre 2024

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC., entreprise spécialisée dans les services en après sinistre, accorde une importance particulière au respect de votre vie privée et à la protection de vos Renseignements personnels.

La présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles (la

« Politique ») décrit nos pratiques en matière de protection des Renseignements personnels, les types de Renseignements personnels que nous pouvons recevoir ou collecter de votre part et la façon dont nous les utilisons, communiquons, conservons et protégeons (collectivement, le « Traitement » ou « Traiter », incluant ses versions conjuguées). Afin de vous offrir des services de qualité, nous devons avoir accès à certains Renseignements personnels vous concernant. Nos employés gèrent ces renseignements avec toute la discrétion, les obligations et la rigueur nécessaire.

1.À PROPOS DE CETTE POLITIQUE

La présente Politique décrit pourquoi et comment nous traitons vos Renseignements personnels lorsque vous visitez notre site internet https://www.groupeparadis.com/ (le « Site ») La présente politique décrit pourquoi et comment nous traitons vos Renseignements personnels lorsque vous utilisez nos sites web et applications, y compris les pages des médias sociaux et les messages électroniques (les « Services », le « Site »). Cette Politique vous informe également de vos droits concernant votre approbation de notre utilisation de vos renseignements personnels.

2.DEFINITIONS

Aux fins de la présente Politique, voici quelques définitions permettant de préciser la signification peu importe la conjugaison du mot. Ceux dont la lettre initiale est en majuscule ont ces significations définies.

« Renseignement(s) personnel(s) » toute information concernant une personne identifiable, y compris les informations qui peuvent être utilisées seules ou avec d’autres informations pour identifier, contacter ou localiser une seule personne. Voici des exemples de renseignements personnels :

Des identifiants tels qu'un vrai nom, un pseudonyme, une adresse postale, un identifiant personnel unique, un identifiant en ligne, une adresse de protocole internet, une adresse électronique, un nom de compte, un numéro de sécurité sociale, un numéro de permis de conduire, un numéro de passeport ou d'autres identifiants similaires.
Des informations telles que la signature, les caractéristiques ou la description physiques, le numéro de téléphone, le numéro de police d'assurance,

l'éducation, l'emploi, les antécédents professionnels, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit ou toute autre information financière, les informations médicales ou les informations relatives à l'assurance maladie.

Caractéristiques des classifications protégées en vertu de la loi applicable.
Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d'autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation.
Informations biométriques.
Informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques, y compris, sans s'y limiter, l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site Web, une application ou une publicité sur Internet.
Données de géolocalisation.
Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires.
Informations professionnelles ou liées à l'emploi.
Informations relatives à l'éducation, définies comme des informations qui ne sont pas des Données personnelles identifiables accessibles au public.
Les déductions tirées de toute information identifiée ci-dessus pour créer un profil sur un consommateur reflétant ses préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportements, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.
"Les Données personnelles " ne comprennent pas les renseignements accessibles au public. " Publiquement disponible " signifie les informations qui sont légalement rendues disponibles par la personne ou à partir de dossiers gouvernementaux fédéraux, étatiques ou locaux, ou toutes les conditions associées à ces informations.

« Compte » désigne un compte unique créé pour vous afin d'accéder à notre service ou à des parties de notre service.

« Affilié » une entité qui contrôle, est contrôlée ou est sous contrôle commun avec une partie, le terme "contrôle" désignant la propriété de 50 % ou plus des actions, participations ou autres titres donnant droit à un vote pour l'élection des administrateurs ou d'autres responsables de la gestion.

« L'entreprise » (« Groupe Paradis », « nos », « nous », « notre », « l’entreprise ». « la Société ») désigne GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. situé au 149-D, RUE DU CARREFOUR,ST-ANTONIN, QC. Aux fins de la présente, l'entreprise est le contrôleur des données.

« Cookies » Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons à votre appareil pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de le personnaliser.

« Pays » se réfère à : Québec, Canada

« Appareil » tout appareil pouvant accéder au Services, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.

« Service » fait référence au site web ou à tout service offert par GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC.

« Prestataire de services » toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s'agit de sociétés tierces ou de personnes employées par la Société pour faciliter le Service, pour fournir le Service au nom de la Société, pour effectuer des services liés au Service ou pour aider la Société à analyser la façon dont le Service est utilisé.

« Données d'utilisation » sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du service ou par l'infrastructure du service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).

« Site » fait référence à https://www.groupeparadis.com/ ou tout site ayant comme nom de domaine groupeparadis.com.

« Vous » la personne qui accède au Service ou qui l'utilise, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au service ou l'utilise, selon le cas.

3.QUELS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTONS-NOUS ?

Les Renseignements personnels que nous collectons lorsque vous utilisez nos Services

peuvent inclure, mais ne sont pas limités aux renseignements suivants :

Vos coordonnées, comme un prénom, un nom, une adresse électronique ou un numéro de téléphone;
Des coordonnées de connexion, tel un nom d’utilisateur et/ou un mot de passe;
Des renseignements relatifs à vos emplois antérieurs comme votre Curriculum vitae, vos domaines d’expérience, et votre nombre d’années d’expérience, lorsque vous posez votre candidature à un emploi;
La situation d’emploi que vous recherchez, telle que le statut d’employé que vous recherchez, lorsque vous postulez un emploi (Régulier, Temporaire, Emploi d’été, Stage, etc.) ;
Tout autre renseignement personnel fourni.

Des renseignements relatifs à l’utilisation de la plateforme, de l’application mobile ou du site web, incluant des renseignements techniques sur les visites ou tout autre renseignement collecté à travers des témoins ou d’autres outils similaires. Ces renseignements peuvent inclure notamment :

Le nombre de visites
Le taux de conversion
La durée moyenne de la visite
Les actions effectuées sur la Plateforme ou le Site
Les pages consultées durant la visite
Le type d’appareil utilisé lors la visite
Le navigateur Web utilisé lors de votre visite
L’adresse IP utilisée lors de la visite
L'heure et la date de votre visite
La provenance des visiteurs, c’est-à-dire la page Web visitée avant d’être redirigée vers la Plateforme ou le Site etc.
Autres données de diagnostic.

4.POURQUOI COLLECTONS-NOUS ET UTILISONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Les Renseignements personnels collectés par nous lorsque vous utilisez nos Services seront utilisés aux fins suivantes :

Établir et gérer nos relations avec vous;
Vous permettre de postuler à l’un de nos postes disponibles ainsi que pour gérer votre application;
Fournir notre Site, ainsi que le maintenir;
Répondre à vos demandes d’information;
Répondre à vos demandes de support;
Pour exécuter tout contrat que nous avons avec vous, par exemple, un accord de partenariat ;
Pour fournir et maintenir les Services, améliorer les Services et développer de nouveaux Services;
Pour faciliter, personnaliser et améliorer votre expérience en ligne;
Pour exécuter et/ou tester la performance des Services;
Pour communiquer avec vous sur les produits, les services, les promotions et les

événements que nous pensons pouvoir vous intéresser, sur accord préalable;

Pour nos besoins commerciaux, tels que l'analyse des données et des tendances, les audits, la prévention des fraudes et l'expansion de nos activités;
Pour contrôler et conserver les enregistrements de nos communications avec vous et notre personnel;
Pour des études et analyses de marché et l'élaboration de statistiques;
Permettre le développement des affaires et le marketing afin notamment de vous informer sur nos nouvelles offres, sur accord préalable;
Tel que cela est permis ou exigé, pour toute obligation ou disposition légale ou réglementaire applicable;

(Collectivement, les « Fins »).

5.COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. collecte vos Renseignements personnels principalement auprès de vous.

5.1.Directement auprès de vous

En général, nous recueillons les Renseignements personnels dont nous avons besoin directement auprès de vous, par exemple lorsque vous visitez et/ou naviguez sur notre Site, lorsque vous utilisez nos outils, ou lorsque vous communiquez avec nous.

Toutes informations que vous nous fournissez. Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez directement par l'intermédiaire des services. Par exemple, les Données personnelles sont collectées lorsque vous utilisez les services ou vous y inscrivez, que vous vous abonnez à nos notifications, que vous publiez sur les Services, que vous participez à des activités promotionnelles, que vous postulez à un emploi, que vous communiquez avec nous par le biais des Services ou que vous utilisez une application. « Données désidentifiées » Les informations personnelles une fois "désidentifiées" peuvent ne pas être soumises à la présente politique de confidentialité et nous et nos fournisseurs de services (définis ci-dessous) pouvons les traiter comme des informations non personnelles et les utiliser sans obligation envers vous, sauf si la loi applicable l'interdit.
Informations que nous recueillons automatiquement lors de votre utilisation des services. Nous et nos fournisseurs de services recueillons des informations sur les services que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez. Ces informations comprennent l'adresse IP, le type d'appareil, l'identifiant publicitaire et des informations sur votre utilisation des services (" Informations sur l'utilisation "). Dans la mesure où les informations d'utilisation sont des Données personnelles en vertu de la loi applicable, ou sont combinées avec des Données personnelles, nous les traiterons comme tel en vertu de la présente politique de confidentialité.

Informations recueillies auprès d'autres sources. Nous recevons également des Données personnelles d'autres sources, telles que des bases de données

publiques, des agences de prévention de la fraude, des agences de référence de crédit, des prêteurs, des partenaires de marketing conjoint et des plateformes de médias sociaux, et nous les combinons avec les informations que nous recueillons à votre sujet. Dans la mesure où nous combinons ces informations provenant de tiers avec des Données personnelles que nous recueillons directement auprès de vous, nous traiterons les informations combinées comme des Données personnelles. Nous ne sommes pas responsables de l'exactitude des informations obtenues auprès de tiers ou des pratiques de ces derniers.

5.2.Avec votre consentement

La base juridique du Traitement de vos Renseignements personnels est le consentement, à moins que la loi applicable ne prévoie une autre base juridique permise (par exemple, pour nous conformer à nos obligations légales, lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre une action en justice ou une procédure judiciaire).

5.3.Refus de la collecte et retrait de votre consentement

Vous avez le droit, si vous le souhaitez, de refuser le Traitement de vos Renseignements personnels. Vous pouvez également, à tout moment, et sous réserve d’un préavis raisonnable et des restrictions légales ou contractuelles applicables, retirer votre consentement (le cas échéant) au Traitement de vos Renseignements personnels en notre possession en nous contactant. Vous devez cependant savoir que si vous choisissez de ne pas fournir vos Renseignements personnels, cela peut vous empêcher d’utiliser certaines fonctionnalités associées à notre Site, car ces informations peuvent être essentielles à son bon fonctionnement. Pour nous soumettre toute requête à ce sujet, veuillez utiliser les informations incluses dans la section « Contactez-nous » de la présente Politique.

6.AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. ne loue ni ne vend aucun de vos Renseignements personnels à des tiers et ne les partagera pas avec des tiers sans votre consentement, à moins que la loi ne l’exige ou que cela ne soit nécessaire aux Fins énoncées ci-dessus. Vos informations sont traitées dans les bureaux de la Société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées et conservées sur des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Votre consentement à la présente politique de protection de la vie privée, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité et aucun transfert de vos données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et d'autres informations personnelles.

6.1.Avec nos employés

Dans le cadre de leur travail, nos employés peuvent avoir besoin d’accéder à vos Renseignements personnels, par exemple lorsque vous nous contactez, vous soumettez une candidature, ou vous demandez du soutien technique sur notre Site. Leur accès est limité à ce qui est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.

6.2.Avec nos Prestataires de services

Avec nos agents, vendeurs, consultants, prestataires de services marketing et autres prestataires de services (collectivement " Prestataires de services ") pour faciliter leur travail en notre nom. Il est interdit à ces Fournisseurs de services d'utiliser vos Données personnelles dans un but autre que celui de fournir cette assistance, bien que nous les autorisions à utiliser des données dépersonnalisées ou des informations agrégées, qui ne vous identifient pas personnellement, ni aucun autre utilisateur des Services.

6.3.Avec nos sociétés affiliées

À des fins commerciales telles que le traitement des commandes, l'exécution des demandes, le service à la clientèle et l'amélioration des produits. Auquel cas nous demanderons à ces sociétés affiliées de respecter la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les autres filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous. ;

6.4.Lorsqu’exigé par les lois applicables

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. peut également partager vos Renseignements personnels si la loi l’exige ou si elle croit de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour : (i) se conformer à la loi; (ii) se conformer à une ordonnance d’une autorité judiciaire compétente, quelle que soit la juridiction; (iii) se conformer à toute procédure judiciaire signifiée à GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC.; (iv) protéger et défendre les droits ou la propriété de GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC., (v) appliquer ou vérifier votre respect des ententes conclues avec GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC., le cas échéant; (vi) prévenir la fraude ou toute autre activité illégale perpétrée par le biais de notre Site; ou (vii) agir dans des circonstances urgentes pour protéger la sécurité personnelle du public en général.

6.5.Lors d’un transfert d'entreprise

Nous pouvons partager vos Renseignements personnels sans votre consentement lorsque nos opérations l’exigent (par exemple, en cas de fusion, d’acquisition, de faillite ou de vente d’actifs).

Dans de telles circonstances, nous pouvons également partager tout ou partie de vos Renseignements personnels avec le tiers concerné (ou ses conseillers) aux fins d’un processus de vérification diligente.

6.6.Pour d’autres fins, avec votre consentement

Lorsque vous y avez expressément consenti, vos Renseignements personnels peuvent être partagés avec d’autres tiers. Par exemple, il peut y avoir des cas spécifiques où des conditions supplémentaires s’appliquent et, à travers celles-ci, nous indiquons clairement que des tiers spécifiques Traitent vos Renseignements personnels.

7.PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Lorsque vous utilisez nos Services, ou que vous soumettez une candidature, nous ne conserverons vos Renseignements personnels qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les Fins pour lesquelles ils ont été collectés ou encore pour nous conformer aux exigences législatives, fiscales ou réglementaires applicables. Les Renseignements personnels détenus par GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. et provenant de nos Services seront ensuite détruits, supprimés ou rendus anonymes. Si vous souhaitez obtenir plus d’informations à ce sujet, nous vous invitons à communiquer avec nous à l’aide des informations indiquées dans la section « Contactez-nous ».

8.COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

8.1.Avec des mesures de sécurité nécessaires et appropriées

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. a mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos Renseignements personnels. Les mesures de sécurité que nous employons dépendent du type d'informations recueillies. GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. emploie des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales en vigueur pour protéger vos Renseignements personnels. Nous adoptons des mesures de sécurité pour nous protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos Données personnelles et des informations relatives aux transactions.

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

8.2.Vie privée des enfants

Notre Site est conçu pour des personnes âgées de plus de 13 ans. GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. ne traite pas sciemment les Renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que des Renseignements personnels ont été recueillis auprès d’enfants de moins de 13 ans, ou si vous êtes un parent ou un tuteur légal et pensez que votre enfant de moins de 13 ans nous a fourni des Renseignements personnels, vous pouvez nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous ».

9.COMMENT EFFECTUONS-NOUS DE L’ANALYTIQUE WEB ?

9.1.Cookies

Les cookies sont des identifiants uniques que nous transférons à votre appareil pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre appareil et de le personnaliser. La fonction "Aide" de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que votre navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, et comment désactiver les cookies. Vous pouvez également désactiver ou supprimer des données similaires utilisées par des modules complémentaires de navigateur, tels que les cookies Flash, en modifiant les

paramètres de ces modules complémentaires ou en consultant le site web de leur fabricant. Les trois principaux types de cookies que nous utilisons par le biais des Services :

Cookies strictement nécessaires - Ces cookies sont essentiels - sans eux, vous pourriez ne pas être en mesure d'obtenir les informations ou les services que vous avez demandés. Ils sont nécessaires pour, par exemple, enregistrer si vous voyez des messages d'erreur - afin que nous puissions apporter des améliorations et corriger les bugs.
Cookies de personnalisation et de test - Ces cookies se souviennent des choix que vous avez faits pour personnaliser les services ou sont utilisés par nous pour tester le contenu et la fonctionnalité des services avec différents groupes de visiteurs. Ils se souviennent de l'endroit où vous vous trouvez sur le site afin que vous puissiez obtenir des informations adaptées, ou des modifications que vous avez apportées pour faciliter votre navigation, comme l'augmentation de la taille du texte.
Cookies d'analyse et de mesure - Nous utilisons plusieurs technologies pour comprendre comment les visiteurs utilisent les Services. Celles-ci nous aident à identifier les domaines à améliorer, et à collecter et rapporter des données commerciales (comme les volumes de vente). Il s'agit notamment d'outils d'analyse qui rapportent des chiffres, et d'outils de capture de session qui enregistrent des vidéos de sessions d'utilisateurs individuels. En suivant des choses comme l'endroit où vous cliquez sur la page, où vous placez votre curseur, et où vous remplissez des formulaires. Vos données sont sécurisées. Nos outils capturent les données que vous saisissez dans les formulaires dans des systèmes sécurisés, et nous ne stockons pas les informations que vous saisissez dans les formulaires dans les vidéos de session. Nos outils d'analyse saisissent des données démographiques et géographiques de base à partir de votre navigateur web, mais ces informations sont saisies sans aucune association avec vous en tant qu'individu. D'autres outils de rapport que nous utilisons soutiennent nos efforts pour prévenir la fraude et l'abus des Services ; ils utilisent également des cookies.

10.OÙ SONT HÉBERGÉS ET TRANSFÉRÉS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ?

Vos Renseignements personnels peuvent être hébergés par GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. dans des endroits autres que votre province, territoire, État ou pays de résidence, incluant au Canada (y compris dans la province du Québec). GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. peut également sous-traiter le traitement ou partager vos Renseignements personnels avec des tiers situés ailleurs, incluant dans des endroits autres que votre province, territoire, État ou pays de résidence. Dans ce cas, GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. veillera à ce que vos Renseignements personnels soient protégés de manière adéquate par des moyens techniques, organisationnels, contractuels ou autres moyens légaux appropriés. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur ces mesures de sécurité, veuillez contacter GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. comme indiqué dans la section « Contactez-nous ».

11.QUELS SONT VOS DROITS?

Selon les lois applicables, vous pourriez bénéficier des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos Renseignements personnels ainsi qu’une copie de ces Renseignements.
Droit de rectification : si vous estimez que vos Renseignements personnels sont inexacts ou incomplets, vous pouvez exiger que ces Renseignements personnels soient modifiés ou corrigés en conséquence.
Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos Renseignements personnels.
Droit à la portabilité de vos données : lorsque vous avez donné votre consentement à l’utilisation de Renseignements personnels, vous avez le droit que ces renseignements soient transmis directement à un autre responsable de traitement si cela est possible techniquement ou, au Québec, de de recevoir une copie de tous les Renseignements personnels qu’ENTREPRISE possède à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour pouvoir exercer ces droits, nous vous invitons à communiquer par écrit avec notre responsable de la protection des Renseignements personnels de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-bas. Nous traiterons vos demandes conformément à la loi applicable.

Lorsque nous recevons des renseignements personnels vous concernant de la part de client ou de tiers, nous vous encourageons à communiquer directement avec ceux-ci (par exemple, votre employeur ou votre fournisseur de services) si vous avez des questions sur la façon dont ils gèrent vos renseignements personnels.

12.LIENS VERS DES SITES WEB DE TIERS

Il est important de comprendre que cette Politique ne s’applique pas à d’autres sites Web tiers auxquels il serait possible d’accéder à partir de liens présents sur notre Site. Nous ne sommes nullement responsables à l’égard de ces sites tiers, de leur contenu ou de leur accès. Par conséquent, tout Renseignement personnel que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites est assujetti à la politique de confidentialité de ces derniers. Il est de votre responsabilité d’en prendre connaissance afin d’assurer la protection de vos Renseignements personnels.

13.CHANGEMENT ET MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. peut, à sa discrétion, actualiser, réviser, modifier ou compléter de temps à autre la présente Politique. Si une modification importante est apportée à la Politique, nous vous en informerons par courrier électronique et/ou par un avis bien visible sur notre service, avant que la modification n'entre en vigueur, et nous mettrons à jour la date de la "dernière mise à jour" en haut de la présente politique de protection de la vie privée. GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. demande à ses utilisateurs de consulter la Politique modifiée avant de continuer à utiliser ses services.

L’utilisation continue des services fournis par GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC., après l’entrée en vigueur de la Politique modifiée correspond au consentement à cette Politique modifiée.

14.COMMENT DÉPOSER UNE PLAINTE?

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. a établi des procédures pour recevoir les plaintes et les demandes de renseignements concernant ses politiques et pratiques de gestion des Renseignements personnels. L’entreprise informera les personnes qui présentent une demande de renseignements ou déposent une plainte de l’existence des procédures pertinentes.

GROUPE PARADIS ET FRÈRES INC. fera enquête sur toutes les plaintes. Si une plainte est jugée fondée, l’entreprise prendra les mesures appropriées, y compris, au besoin, la modification de ses politiques et de ses pratiques. Si vous désirez formuler une plainte, nous vous invitons à nous contacter comme indiqué dans la section « Contactez-nous ».

15.CONTACTEZ-NOUS

Pour toute autre question, demande de renseignements, commentaire ou plainte relativement à vos Renseignements personnels, nous vous invitons à communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels par :

Courrier électronique : groupeparadis@gus.ca Téléphone : 418-605-3939

Courrier : 149-D, rue du Carrefour, St-Antonin (QC) G0L 2J0

Notre équipe se fait un devoir de communiquer avec vous dans un délai maximal de 30 jours ouvrables suivant la réception de votre communication.